Гарантия
Гарантия на шины и диски
Мы гарантируем 100% возврат!
И главный залог вашего спокойствия – реальные магазины, куда вы всегда можете подъехать, если возникли какие-то вопросы или претензии, посмотреть интересующие модели шин и дисков, да и просто поболтать!
Гарантийные обязательства согласно закону Украины
Гарантийные обязательства сохранятся до того момента, пока протекторный рисунок на покрышках не стирается до граничной глубины, которая определена нормативными актами Законодательства Украины.
- Обмен новых шин. Обмену в течение двух недель подлежат шины без пробега. К примеру, если во время установки покрышек обнаружили явный дефект, вина за который лежит на заводе-изготовителе, то такие шины вам обменяют в магазине без лишних вопросов и доплаты с вашей стороны. Важно соблюсти некоторые правила:
- Товарный вид покрышек не изменился.
- Вы предъявляете чек, который свидетельствует о том, что вы сделали покупку именно в нашем магазине, и с тех пор прошло не более 14 дней.
- Точно таких же шин может не оказаться на складе. В этом случае продавец имеет право вернуть вам денежный эквивалент, указанный в чеке.
- Обмен бракованных шин с пробегом. Если покрышку успели установить и вы проехали даже несколько километров, в силу вступают другие правила обмена. В этом случае установить природу дефекта (заводской брак или неправильная эксплуатация) должен Научно-исследовательский институт УкрСЕПРО – в г. Белая Церковь или в Днепропетровске. Для этого покупатель должен составить письменную претензию, в которой указать все необходимые данные и приложить документальное подтверждение покупки (товарный чек).
Пример заявления -
Гарантийный обязательства НЕ распространяются при таких условиях:
- При несоблюдении рекомендаций завода-изготовителя автомобиля. Например, если были использованы шины не того типоразмера, которые идут в стандартной комплектации.
- Некорректный монтаж. Если шины была повреждена во время установки на автомобиль или же само транспортное средство оказалось в неисправном состоянии, вам откажут в гарантийном обмене.
- Механическое повреждение. Сюда относятся проколы, порезы и др.
- Не соблюдались условия хранения. Если не были выдержаны правильные условия для сохранения колёс.
Гарантийные обязательства магазина shini.od.ua
Поскольку за интернет-площадкой стоят два реальных магазина в Одессе (ул. М.Грушевского, 41 и 3-й Аэродромный переулок, 4Б), мы предоставляем стандартные гарантии каждому покупателю. Таким образом, покупать в нашем магазине так же безопасно, как и в любом другом оффлайн-магазине города, зато намного надежнее, чем на любом из авто рынков города.
Мы с радостью обменяем новые шины, которые не были в эксплуатации.
ВНИМАНИЕ!!! После того, как покрышки были установлены на автомобиль, они считаться такими, которые были в эксплуатации, даже если у них нулевой пробег.
Поэтому крайне внимательно выбирайте шины, чтобы ошибочно не установить неподходящие.
Вы можете обменять или вернуть в магазин шины в течение 14 дней с момента покупки, даже если покрышки без дефектов. Обязательные условия возврата товара:
- Шины не были в эксплуатации либо не имеют следов таковой.
- Сохранен товарный чек.
- Прошло не более 14 дней с момента покупки.